Evaluation und Qualitätsmanagement im Verkehrs- und Bildungsbereich
Wen unterstützen wir?
Wir unterstützen Institutionen, Unternehmen und Bildungseinrichtungen bei der systematischen Evaluation und Weiterentwicklung ihrer Angebote.
Wie läuft der Prozess ab?
Qualitätsmanagement
Im Bereich „Qualitätsmanagement“ unterstützen wir bei der Entwicklung von Qualitätskriterien und Indikatorensystemen, bei der Implementierung geeigneter Verfahren zur Qualitätsfeststellung und bei der kontinuierlichen Qualitätssicherung. So tragen wir dazu bei, Maßnahmen nachhaltig zu verbessern und wirksam zu gestalten.
Unsere Leistungen im Bereich „Evaluation“
Entwicklung passgenauer Untersuchungsdesigns
Erstellung multiperspektivischer Erhebungsinstrumente (z.B. Fragebögen, Interviewleitfäden, Tests)
Quantitative und qualitative Datenerhebungen
Datenaufbereitung und Datenanalyse (deskriptiv, inferenzstatistisch, multivariat)
Berichterstattung und Visualisierung der Ergebnisse
Handlungsempfehlungen und Beratung
Unsere Leistungen im Bereich „Qualitätsmanagement“
Entwicklung von Qualitätskriterien und Indikatorensystemen
Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen
Kontinuierliche Qualitätsentwicklung
Unterstützung bei Akkreditierungs- und Zertifizierungsprozessen
Implementierung von Qualitätssicherungsverfahren
Referenzprojekte
Wirkung des absoluten Alkoholverbots für Fahranfänger und junge Fahrer
Im Auftrag der Unfallforschung der Versicherer haben wir ein theoretisch fundiertes Modell zu den Determinanten des Fahrens unter Alkoholeinfluss und möglichen Verhaltensänderungen entwickelt. Die Modellannahmen wurden im Rahmen von Fokusgruppeninterviews und einer Befragung von 1.227 jungen Fahrern empirisch überprüft.
Wissenschaftliche Begleitung des reformierten Fahrlehrerrechts
Im Jahr 2018 wurde das Fahrlehrerrecht reformiert. In Zusammenarbeit mit der Universität des Saarlands erarbeiteten wir ein Konzept zur summativen Evaluation der Reform und führten zusätzlich eine formative Evaluation der neuen Fahrlehrerausbildung der Klasse BE durch.
Evaluation der verkehrspädagogischen Teilmaßnahme des Fahreignungsseminars
Ziel des Projekts war es, die Qualität der verkehrspädagogischen Teilmaßnahme der Bundesvereinigung der Fahrlehrerverbände zu ermitteln und – auf Grundlage der Untersuchungsergebnisse – Ansatzpunkte zur Optimierung abzuleiten. Um dieses Ziel zu erreichen, unterzogen wir die eingesetzten Lehr-Lernmaterialien, die Kompetenzen der Seminarleiter und die Rahmenbedingungen der Seminardurchführung einer kritischen Betrachtung. Zudem beleuchteten wir die Akzeptanz und Zufriedenheit der Seminarleiter und -teilnehmer mit der Maßnahme und die Lernwirksamkeit. Zusätzlich konzipierten wir Fortbildungen für Multiplikatoren und entwickelten ein Ideen- und Beschwerdemanagementsystem.
Evaluation des MPU-Vorbereitungskurses „avanti 40“
Der „avanti 40“-Kurs der Nord-Kurs GmbH & Co. KG stellt ein Angebot für alkoholauffällige Kraftfahrer, drogenauffällige Kraftfahrer und anderweitig verkehrs- bzw. strafrechtlich in Erscheinung getretene Kraftfahrer dar. Wir wurden damit beauftragt, die Qualität des Kursangebots zu prüfen und etwaige Optimierungsbedarfe zu identifizieren. In einer Evaluationsstudie untersuchten wir daher, inwiefern der Kurs prinzipiell geeignet ist, die anvisierten Zielstellungen zu erreichen (Produktqualität) und überprüften die Kurswirksamkeit (Maßnahmenqualität). Hierzu führten wir eine qualitative Inhaltsanalyse der Kursmaterialien durch und befragten die Kursteilnehmer und -leiter.
Evaluation des E-Learning-Angebots „Dreiv“
Die Educatio Digitale Lernsysteme GmbH hatte uns beauftragt, ihr digitales Lernangebot „Dreiv“ umfassend zu evaluieren. Hierzu nahmen wir eine Expertenanalyse vor und bewerteten anhand evidenzbasierter Kriterien sowohl die pädagogisch-psychologische als auch die softwareergonomische Qualität des Angebots. Zusätzlich führten wir eine Befragung der Zielgruppe der Fahrschüler durch. Auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse wurden Empfehlungen zur Weiterentwicklung des E-Learning-Angebots „Dreiv“ abgeleitet.
